Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Cerquita es una app para parejas hecha por Wuara Media («nosotros»). Aquí contamos qué datos guarda, para qué y cómo borrarlos. Si algo no queda claro, escríbannos a info@wuaramedia.com.

Tu cuenta

No hace falta correo, teléfono ni contraseña: si eliges «Empezar», tu cuenta es anónima. Se identifica con una clave que vive en tu teléfono y, si la creas, con un código de recuperación que solo ves una vez.

Si quieres, puedes entrar con Apple o con Google, o vincularlos después desde Ajustes, para volver a tu cuenta desde otro teléfono. Apple o Google comprueban quién eres y nos dan un identificador de esa cuenta, que es lo único que guardamos. Aunque nos lleguen tu correo o tu nombre, no los guardamos.

También puedes crear la cuenta con tu correo y una contraseña, o añadirlos después desde Ajustes. Entonces sí guardamos tu correo, para que puedas entrar con él y para mandarte un código si olvidas la contraseña. La contraseña no la guardamos: solo una huella cifrada que sirve para comprobarla. No usamos tu correo para nada más ni te mandamos publicidad.

Qué datos guardamos

• Lo que tú escribes y subes para compartirlo con tu pareja: tu nombre o apodo, notas, dibujos, fotos, recuerdos, respuestas a juegos y preguntas, planes, deseos, metas, ánimo, toques y la decoración de su espacio.
• Tus respuestas al test de personalidad, que deciden tu animal. Tu pareja ve el resultado, nunca tus respuestas.
• Tus datos de nacimiento (fecha y, si los das, hora y lugar), solo si usas Astros. Sirven para calcular tus signos. Tu pareja ve los signos, nunca la fecha, la hora ni el lugar.
• Datos técnicos: el identificador de tu cuenta, el de tu pareja, la zona horaria y el token de avisos de tu teléfono, para mandarte notificaciones.
• Si entras con tu correo: el correo y una huella cifrada de la contraseña (nunca la contraseña), y, mientras esté pendiente, el código que te mandamos para elegir otra.
• Si entras con Apple o Google: el identificador de tu cuenta de Apple o de Google, para reconocerte cuando vuelvas a entrar. Con Apple guardamos además un token que sirve para retirar el acceso de Cerquita cuando borras la cuenta.
• Compras: si contratas Cerquita Pro, guardamos el identificador de la compra que nos da Apple o Google para saber que la pareja es Pro. No vemos ni guardamos tus datos de pago.

No usamos tu ubicación, tus contactos ni tu micrófono. No hay anuncios, ni rastreo entre apps, ni herramientas de analítica de terceros.

Para qué los usamos

Solo para que la app funcione: enseñarle a tu pareja lo que le mandas, guardar sus recuerdos, calcular resultados y mandar avisos. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Funciones con inteligencia artificial

Algunas funciones de Cerquita Pro, como las preguntas de seguimiento del método CERCA, usan un modelo de lenguaje de Anthropic. Para generarlas enviamos a Anthropic el texto necesario de esa conversación, sin tu nombre ni identificadores de cuenta. Anthropic lo procesa en nuestro nombre y no lo usa para entrenar sus modelos. Puedes no usar estas funciones o desactivarlas en Ajustes.

Dónde se guardan

Los datos se guardan en Cloudflare (base de datos y almacenamiento de fotos), que actúa como nuestro proveedor. Los avisos se entregan con el servicio de notificaciones de Apple o de Google. Si entras con Apple o Google, ellos se ocupan de comprobar quién eres. Los correos con el código para elegir una contraseña nueva salen por un servicio de envío de correo que actúa como nuestro proveedor. Las conexiones van cifradas.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta. Si te desvinculas de tu pareja, lo que compartieron se queda en la cuenta de tu pareja. Cuando nadie queda en el espacio de la pareja, se borra entero, con sus fotos.

Borrar tus datos

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app: Tú → Ajustes → Borrar la cuenta. Se borra tu cuenta y todo lo que escribiste y subiste, y también tu correo y tu contraseña, o el vínculo con Apple o Google, si los tenías. Si entraste con Apple, además retiramos el acceso de Cerquita a tu Apple ID. Si ya no tienes la app, mira cómo pedir el borrado.

Borrar la cuenta no cancela una suscripción: cancélala en tu App Store o en Google Play.

Menores

Cerquita es para mayores de 16 años. No recogemos a sabiendas datos de menores; si crees que un menor nos dio datos, escríbenos y los borramos.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a su uso escribiendo a info@wuaramedia.com. Te respondemos en un máximo de 30 días.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, lo avisaremos en la app.